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        固陽縣2013年度政務公開和政務服務工作自查報告
        索引號: 011550227/2014-00002 公開目錄: 信息公開年報 發布日期: 2014年04月21日
        主題詞: 發布機構: 固陽縣人民政府 文    號:
         

                                       

         

         

         

            

         

           

         

         

        固政辦發2013117

         

        固陽縣人民政府辦公室

        關于報送固陽縣2013年度政務公開和政務服務工作的自查報告

         

        市推行政務公開領導小組辦公室:

        現將《固陽縣2013年度政務公開和政務服務工作自查報告》隨文上報,請審閱。

         

                                        固陽縣人民政府辦公室                           

                                        20131217

         

        固陽縣人民政府辦公室              20131217日印發

                                       

        固陽縣2013年度政務公開和政務服務工作

        自查報告

         

        2013年,我縣政務公開和政務服務工作堅持以黨的十八大精神為指導,深入貫徹落實十八屆三中全會精神和自治區“8337”發展思路及市委、市政府相關政策要求,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和各項決策部署,找準工作切入點,不斷豐富政務公開載體,創新政務公開方式,完善政務公開機制,營造了濃厚的政務公開工作氛圍,政務公開工作取得了明顯成效,對推動全縣經濟社會更好更快更大發展發揮了重要作用。

        一、總體情況

             ()加強領導,完善制度

          今年對縣、鎮、縣直各部門政務公開領導小組進行了調整,為政務公開和政務服務工作深入有效開展提供了組織保證。為確保全縣政務公開和政務服務工作有序開展,推進辦事公開,我縣著眼于建立政務公開長效機制,切實落實政務公開有關工作制度,不斷完善《固陽縣政務公開考評暫行辦法》、《固陽縣政務公開考核細則》、《固陽縣政務公開考核制度》、《固陽縣政府信息主動公開制度》、《固陽縣政府信息公開受理舉報制度》、《固陽縣政府信息公開考核制度》,使政務公開工作有制度可依,有責任可究,保障了政令暢通。

          ()多措并舉,注重實效

        截至11月底,累計公開各類政務信息614條,未收到社會公眾提出的政府信息公開申請和信息公開行政復議、行政訴訟案件。

        一是依托網絡平臺積極推動上級重大決策部署。依托固陽縣人民政府網站、新華網·固陽兩個門戶網站,大力推進電子政務建設和網上政務公開。嚴格按照信息公開工作“公開為原則,不公開為例外”的要求,做到“上網信息不涉密,涉密信息不上網”,公開了如黨的十八大會議精神、中央八項規定、自治區“8337”發展思路、辦公用房清理和公車治理等一系列上級重大決策文件精神,確保各類公開信息及時、全面公布。

        二是抓好網上輿情的引導。加強與上級網信部門的溝通聯系,發現、記錄并持續關注了涉及我縣社會民生、征地拆遷、經濟發展等熱點敏感問題及縣域內突發事件、重大事件方面的網路輿情71條。有效地引導處置了《得了職業病,希望單位能有效解決》等多起輿情。落實了輿情管理責任制,健全了網信辦24小時值班制度,做到苗頭性問題早發現、早報告、早預防、早解決。

        三是“職權目錄”和“權力運行流程圖”公開落實。我縣已對行政機關“職權目錄”和“權力運行流程圖”進行公開,首先按照清理和確定職權內容、編制行政職權目錄,然后繪制權力運行流程圖,最終通過政務公開欄、文件、政府門戶網站和部門網站等形式進行公開。截至目前,全縣共有60個部門進行公開,累計公開各類職權內容961條,其中面向社會公開910條,內部公開51條。

        四是政務服務體系建設日趨完善。為進一步加強政務公開和政務服務工作,打造廉潔高效便民政府,固陽縣人民政府于20118月開始籌建縣政務服務中心,20129月縣政務服務中心投入運行,目前中心進駐單位16家,分設23個辦事窗口,辦理各類事項74項,其中:行政許可40項,非行政許可5項,行政服務事項29項。截至目前,縣政務中心共受理14820件,辦結14820件,辦結率100%。全縣六個鎮中有2個鎮已建成便民服務中心并投入使用,其他四個鎮正在規劃籌建中,村便民代辦點均以村委會為辦事點。縣、鎮、村三級服務體系正在逐步形成。不斷完善各項制度,出臺了《政務服務中心制度匯編》,制定了《政務服務中心工作人員守則》,全面落實首問首辦責任、服務承諾、限時辦結、一次性告知等制度,切實加強政務服務體系的規范化、制度化建設。制定了《政務服務中心窗口服務考核辦法》,對縣政務服務中心工作人員實行月考核。同時建成了行政審批和電子監察系統,對審批工作情況進行全方面的監督檢查,確保政務服務工作順利開展。

         ()加強建設,提高質量

        為進一步提高政務公開和政務服務的質量,我縣堅持做到“三個更加”:一是公開的內容更加充實。對各部門政務公開的范圍、內容、重點、形式等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況,確定公開時間。三是公開重點更加突出。逐步完善政府信息發布協調機制,從信息公開、電子政務兩個方面入手,加大推行政務公開的力度。政務公開工作進一步向縱深開展,政府自身建設取得了新成效。

        (四)強化監督,狠抓落實

        在狠抓內部制約機制的基礎上,強化外部監督,將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設一并檢查、考評,并將考評結果納入崗位目標責任制。將全縣55個單位設置為效能監察重點單位,要求在顯眼位置公開效能投訴電話,在固陽縣廉政網上開通網絡投訴,接受群眾監督。今年受理行政效能投訴共4件,辦結率100%。縣政府辦公室會同縣直有關部門對各鎮、各有關部門政務公開情況進行督查,嚴把公開內容和項目關,防止政務公開事項落實不到位、不透明,收到了良好的效果。通過實行定期檢查與不定期檢查、集中專項檢查與人大、政協集體視察相結合,以及經常性的明察暗訪活動,大力鼓勵廣大干部、群眾積極參與監督,積極反映公開過程中存在的突出問題,使政務公開工作得以更加扎實、有序地開展。

          二、存在問題

        一是政務公開還不夠到位。少數單位對推行政務公開的重要性認識不足,對政務公開工作不夠重視,工作進展遲緩,公開成效不明顯。

        二是縣政務服務中心由于受場地、專網限制,窗口單位進駐人員數量有限,導致應進駐項目和實際辦理項目之間存在較大差距。

        三、下一步工作思路

          一是突出重點部門、重要內容公開工作。將人民群眾普遍關心、涉及到人民群眾切身利益的問題,以及容易產生不正之風、滋生腐敗的環節作為重點,對行使行政權力辦理的各類事項,除涉及國家秘密和依法受到保護的商業秘密和個人隱私外,采用方便、快捷的方式,進一步及時全面進行公開。特別是要把為民興辦好事實事的內容、重點工作的決策及實施情況向全縣人民公開。

        二是不斷強化政務服務中心建設。一是逐步將未納入縣政務服務中心的事項入駐中心辦理;二是結合行政審批制度改革,進一步梳理入駐政務服務中心窗口單位及辦理事項,進一步完善各項制度;三是加快鎮、村(社區)便民服務中心的建設進度。為群眾提供“一站式辦公、陽光下審批、一次性辦結”的便捷服務。

        三是進一步抓好輿論引導。加強與上級網信部門的溝通聯系。進一步落實網絡輿情全天候監看機制,強化微博、貼吧、論壇等網絡新媒體的監看,第一時間發現、準確研判苗頭性問題早發現、早報告、早預防、早解決,并通報情況,協調相關部門開展應對處置工作,做到網上問題網下解決,防止出現大范圍炒作。通過微博、政府網站等,加強網上正面宣傳引導工作。完善新聞發言人制度,做到統一對外信息發布口徑,牢牢把握輿論的話語權和主動權。

        四是進一步健全政務公開制度。把政務公開列入重要議事日程,經常研究和解決政務公開工作中的重大問題。建立健全政務公開審議制度和評議制度。準確把握公開的內容、范圍、形式和時間,嚴格限制不公開事項的范圍。建立健全主動公開制度、依申請公開制度、責任追究和舉報制度鼓勵群眾舉報不執行政務公開的人和事,嚴肅追究不認真執行政務公開制度的單位或責任人。堅持政務公開督辦檢查制度,定期對全縣政務公開工作進行檢查考核,并將考核結果納入依法行政考核范疇。

        總之,在市政務公開工作領導小組的正確領導下,我縣將不斷深化思想認識,強化工作措施,細化工作職責,全力推進全縣政務公開和政務服務工作,促進機關作風的轉變和行政效率的提高,進一步推動全縣經濟社會各項事業更好更快更大發展。

               

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